۵ نوآوری دیجیتالی در گردشگری

امیر شاملویی: کارشناسان معتقدند موفقیت بلندمدت و پایداری گردشگری یک مقصد میتواند به توانایی آن مقصد و دستاندرکاران آن برای توسعه نوآوری در رویکرد آنها برای مدیریت مقصد مربوط باشد؛ ارائه نوآوریها خصوصا در عصر دیجیتال و فناوری ارتباطات با استفاده روزافزون از تلفنهای همراه هوشمند روند رو به رشدی به خود گرفته است و در کشور ما نیز به امری مشهود و کاملا مشخص تبدیل شده است. با تغییراتی که این عصر در ذائقه مصرفکنندگان گذاشته و آنان را به دریافت اطلاعات و برخی از کاربردهای نوینی وادار کرده که از سوی برنامههای تلفنهای همراه به اجرا در میآیند، فرصتهایی برای نوآوری مهیا شده است که از این طریق رشد صنعت گردشگری، اثرگذاری آن بر اقتصاد و تعداد ورود گردشگران به یک کشور متاثر میشود و صنایعی همچون رستورانها و هتلها و حتی حمل و نقل را که با گردشگری رابطه نزدیکی دارند، تحت تاثیر قرار میدهد.